بعض المشاكل الحاليه التي تمس أمان الأشخاص علي فيسبوك

 - نزلنا إن رسالتنا وصلت لمنصة ميتا فيسبوك بخصوص الأمور اللي بتحصل ولكن T.A عمل بلوك وتقريبا مكنش فاهم أو اللي وصل ليه مشاكل الناس كان شرح له بالخطأ.

 We posted that our message reached the Meta Facebook platform regarding the things that were happening, but T.A. created a block and almost did not understand, or whoever reached out to him about people’s problems, explained to him by mistake.

- مطالب المعلنين وأصحاب المشاريع التجاريه واصحاب الصفحات بمصر :

Demands of advertisers, business owners, and page owners in Egypt:

- أولا : تحسين خوارزميات المنصه من ناحية ممثلي دعم كل شئ بمعني.

فريق دعم الصفحات يكون تابع لدعم المعلنين كما هو موضح بمعني مثل ما ميتا عندما ندخل الي مركز المساعده تفتح لينا عدة خيارات وهنا

ابلاغ عن مشكله متعلقه بمدير الأعمال

ابلاغ عن مشكله متعلقه بصفحه

ابلاغ عن مشكله متعلقه بحساب إعلاني 

يقوم دعم المعلنين بالسماع بإستفاضه وهو من يقوم بالتواصل الداخلي مع الفرق التي تعمل لحل المشكلات للمراجعه

First: Improving the platform’s algorithms in terms of support representatives, in every sense. The page support team is affiliated with advertiser support, as explained, meaning, like Meta. When we enter the help center, several options are opened for us, and here they are. Report a problem related to the business manager Report a problem with a page Report a problem related to an advertising account Advertiser Support listens extensively and communicates internally with teams working to resolve issues for review

- ثانيا التحسين من جودة الموظفين وإختيارهم بأعلي دقه.

وحل المشكلات المتعلقه بتعطيل اي حسابات اعلانيه ليس لها وجه حق انها تتعطل بحجة أن النظام عطلها.

إضافه إلي عندما يكون هناك إختراق لمعلن علي المنصه إيجاد حل مع المخترق وحظره وتعويض الأشخاص اللذين حصل لهم الاختراق بالإضافه إلي تعويضهم

Secondly, improving the quality of employees and selecting them with the highest precision. And solving problems related to disabling any advertising accounts that have no right to be disabled under the pretext that the system disabled them. In addition, when there is a hack of an advertiser on the platform, we find a solution with the hacker, block him, and compensate the people who were hacked, in addition to compensating them.

أخيرا تحسين المنصه من المحتوي الضار والمخالف تماما لعادتنا وتقالدينا وحل مشاكل كل المعلنين

واذا حدث اختراق لمدير اعمال عن طريق رابط من الأساس علي منصه عالميه لايحدث 

لايقول الفريق للشخص لانستطيع استرجاعها وخصوصا اذا كان المخترق من الخارج.

طبعا لاننسي التعويض عن كل هذه المواضيع بالإضافه إلي ارسال تعويضات للمعلنين كا مكافئات من اللذين لم يصلهم حقوقهم لأن مستحيل تكون ميتا بتسيب مكافئات وبتسيب ليهم حاجات ومش بيجيبوها

Finally, improving the platform from harmful content that is completely contrary to our customs and traditions, and solving the problems of all advertisers If a business manager is hacked via a link on a global platform, it will not happen The team does not tell the person that we cannot recover it, especially if the hacker is from abroad. Of course, we do not forget to compensate for all these issues, in addition to sending compensation to advertisers, such as rewards for those who did not receive their rights, because it is impossible to be dead by leaving rewards and leaving them with things that they do not get.