* التحديث بخصوص الأرصده الإعلانيه :
- من المتعارف عليه أن الأرصده الإعلانيه لاتكون متاحه لأي شخص ، ويلزم أن يكون هناك سبب قوي مثل :
- عملية إختراق الحساب الإعلاني.
- خصم معامله لمرتين.
- كوبونات رمزيه كهدايا تشجيعيه للمعلنين أقصاها 10 $ أمريكي.
- أوضح مصدر مسئول داخل دعم معلني ميتا ، بأن الكوبونات أو الأرصده الإعلانيه متوقفه منذ النصف الثاني من يناير 2024.
حيث أن نظرا لمطالبة معظم الأشخاص بكوبونات والقيام بأعمال إحتياليه علي فيسبوك ، تم قطع موضوع الأرصده من فيسبوك إلي فرق الدعم حتي في الحالات التي تستحق ، كما أوضح المصدر بأن كان أمامه قضيه ويحق لأحد الأشخاص قيمه معينه ولم يستطع المساعده بالرغم من إنه تواصل مع مديرين فرق دعم بمناطق أخري تحت رعاية فيسبوك ، أوضح لنا أيضا خلال الحديث معه أن هناك أشخاص لديهم أعطال للحساب الإعلاني بها مبالغ كبيره والخطأ معظمه تقني وليس مخالفه وأيضا بسبب أوامر الإداره لم يستطيعوا التعويض بأي كوبونات أو رصيد إعلاني.
- بالأخير هذه ليست مشكلتنا يافيسبوك تماما ما الذي يضمن لنا أن هذه الكوبونات والأرصده الإعلانيه التي من حقوق بعض الأشخاص لم تؤخذ لكم وتم تسوية الموضوع بينكم لتغطية الأمر سؤال يطرح نفسه.